אינטגרציה במיזם השכרת האופניים בתל אביב

תל אופן

"מערכת השכרת האופניים בתל-אביב חייבת לעמוד בעומס ובריבוי טרנזקציות על מנת לספק מענה במהלך כל שעות היממה עבור מאות אלפי השכרות בכל חודש. הפתרון שקונסיסט ומג'יק הציגו איפשר יצירת ממשקים סטנדרטית ומהירה, הנותנת מענה לשביעות רצוננו המלאה."

עפר סלע, מנמ"ר FSM

אודות FSM ומיזם תל אופן

חברת FSM עוסקת בפרויקטים הדורשים יכולת ניהול ובקרה איכותיים ויצירתיים מול עיריות וגופים מוסדיים. FSM מביאה את בשורת התחבורה הירוקה ומערכות שיתוף כלי תחבורה עירוניים לכל עיר בישראל ומקדמת אג'נדה זו בעולם. FSM זכתה במכרז להקמה ותפעול של מיזם תל-אופן להשכרת אופניים בעיר תל אביב. המיזם מנהל כ-170 תחנות עגינת אופניים, והשכרת כ-1700 זוגות אופניים עבור כ- 11,000 משתמשים מדי יום. 

האתגרים

מערכות המידע במיזם נדרשות לפעולות רבות הקשורות בשירות למשכיר: רישום, חיוב כספי של המשתמש, סליקת התשלום, שחורר האופניים מתחנות העגינה, קבלת האופניים בחזרה ואף להתריע על תקלות שונות. על מנת לספק שירותים אלו יש צורך לחבר בין מערכות המידע ולהעניק שרות, בזמן אפס, ל- 11,000 משתמשים מדי יום 24/7, כך שלא יאלצו להמתין בשטח. 

המענה

על מנת לספק שירות מיידי ללא שהות עבור משתמשי המיזם, הקימו צוות ממג'יק ישראל וצוות מחברת קונסיסט, המקימה והמנהלת את מערכות המידע של מיזם תל אופן, תשתית אינטגרציה מבוססת Magic xpi. באמצעות תשתית זו חיברו את כל מערכות המידע של המיזם כך שכל הפעולות בין המערכות, התבצעו בזמן אמת ללא שיהוי תוך מתן רמת שרות גבוהה למשתמשים. בין המערכות ששולבו בפרויקט האינטגרציה ניתן למנות את  אתר האינטרנט, מערכת ה-CRM, מערכת שליטה ובקרה, מערכת בילינג, סליקה ומנעולי תחנות העגינה.

תועלות

  • מענה וזמינות למשתמשים 24/7
  • קיצור לוחות זמנים של פיתוח ממשקים
  • אוטומציה של תהליכים עסקיים
  • תשתית ארגונית התומכת בהוספת מערכות מידע נוספות
  • עמידה בעומסים וריבוי טרנזקציות 

"עם השלמת אפיון הפרויקט נדרשנו לבחור במוצר אינטגרציה שישמש כתשתית ארגונית בפרויקט. לאחר שבחנו את Magic xpi הגענו למסקנה כי באמצעות קלות הפיתוח והתחזוקה של המוצר, נוכל לתת מענה מהיר זמינות תשתית 24/7".

אבי גוטמן, מ.חטיבת הפיתוח, קונסיסט