Rummel Matratzen stattet Außendienst mit iPad Anwendung aus

Rummel Matratzen

Magic Customers - Rummel Matratzen

“Mit der Anwendung auf dem iPad kann unser Außendienst nun noch effektiver seine Kundentermine vor Ort wahrnehmen“

Helmut Haag, IT Leiter, Rummel Matratzen 

 

Das Unternehmen

 

MADE IN GERMANY Das bedeutet: alle Produkte kommen aus unseren beiden Werken im mittelfränkischen Neustadt/Aisch. Hier arbeiten etwa 100 Mitarbeiter daran, dass qualitativ hochwertige Matratzen und Unterfederungen entstehen. Neben modernster maschineller Ausstattung geschieht dies oft auch durch aufwändige Handarbeit. 

 

Die Herausforderung

 

Um dem Außendienst im direkten Kundenkontakt mit allen notwendigen Informationen zu versorgen, entschied sich die Geschäftsleitung, zusätzlich zu den bereits im Einsatz befindlichen iPhones, nun auch iPads einzusetzen. Damit soll der Vertrieb in die Lage versetzt werden, noch effektiver arbeiten zu können. Die vielen  Email-Korrespondenzen, PDFs und händischen Notizen sollten der Vergangenheit angehören, da man in Echtzeit auf alle wichtigen Daten zugreifen kann. 

 

Die Lösung

 

Das Angebot von Magic bezüglich des mobilen Einsatzes von Geschäftsapplikationen ist eine Erweiterung des einheitlichen Technologiestacks, die alle Möglichkeiten der Appliaktions- und Integrationsplattform von Magic in den Bereich der Enterprise Mobility überträgt. Somit waren bei Rummel Matratzen zusätzlich zum bisherigen Angebot von Magic lediglich ein Apple Mac und ein iOS Developer Account nötig.