Assistance et Support

 

Support

 

Support Clients

S'appuyant sur une forte expertise et d'importantes ressources, Magic est en mesure de vous fournir un support de tout premier ordre, tout au long du cycle de vie de votre projet informatique, afin de vous garantir sa réalisation en un minimum de temps et avec un maximum d'impact.

· Centres de support clients au niveau local, partout dans le monde

· Support clients en ligne

· Support assuré par des équipes d'experts

· Accords de niveau de service (SLA) pour répondre à vos besoins présents et futurs.

Support technique

Magic assure un support technique à tous ses clients disposant d'un contrat de support en cours de validité. Pour recevoir vos identifiant et mot de passe, merci de bien vouloir contacter votre représentant Magic local.

 

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