Programme Expérience Clients et Partenaires Magic 2014

Magic est très attentif à la satisfaction de ses clients et des ses partenaires, nous savons que votre succès est aussi le notre.

Par conséquent, nous sommes heureux d'annoncer le lancement de notre Programme Magic 2014 : Expérience Client et Partenaire afin de connaitre et d’améliorer continuellement tous les points sensibles de votre expérience avec Magic.

Dans une première étape de ce programme, nous procédons à un sondage en ligne de nos clients et partenaires. L'étude sera disponible en 7 langues et est gérée par un grand cabinet de recherche indépendant, KPA.

 

L'enquête nous permettra de mesurer votre satisfaction vis-à-vis de nos produits et services et d'identifier nos points forts et les domaines à améliorer. Après avoir analysé les résultats de l'enquête, un plan d'amélioration global sera créé et sera une partie importante du plan d’action de notre entreprise pour le second semestre 2014 afin d’aller de l’avant.

 

Si vous n'avez pas reçu un email d'invitation pour participer et que vous le souhaitez,  inscrivez-vous ici. 

Merci d'avance de soutenir ce processus important. Nous nous réjouissons de recevoir vos retours.