24/7 Kundensicht in Echtzeit für Vertriebsmitarbeiter

  • Magic Software
  • September 28, 2017

Integration von SugarCRM, ERP-System, B2B- und B2C E-Commerce Plattform

Die Bishop-Wisecarver Group unterstützt weltweit Unternehmen, um die Bereiche Maschinenbau, Elektrotechnik und Software-Engineering in eine komplette, kundenspezifische mechatronische Lösung zu integrieren.

Mit Hilfe der Middleware Magic xpi wurden ein ERP-System, eine B2C-eCommerce-Plattform, SugarCRM und eine B2B-eCommerce-Plattform miteinander verknüpft. Von dieser Harmonisierung profitieren seitdem vor allem Vertriebsmitarbeiter: Sie haben jetzt Zugriff auf Kundeninformationen in Echtzeit und können durch vereinfachte Prozesse Aufträge deutlich schneller abwickeln und Automatisierungslösungen zügig umsetzen. Das motiviert und schafft Luft für neue Aufgaben. Das Integrationsprojekt wurde übrigens in wenigen Wochen vollständig umgesetzt.

Die Bischof-Wisecarver Group ist gemeinsam mit uns auf der diesjährigen Veranstaltung SugarCon 2017 des CRM-Anbieters SugarCRM in San Francisco.
Möchten Sie mehr darüber erfahren? Markus Bleichner steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen über Magic Software und die Middleware Magic xpi. Mehr Infos über das Unternehmen Bishop-Wisecarver.
Mehr Infos über die Veranstaltung SugarCon 2017.
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