Política de Privacidade
Última modificação: 22 de maio de 2018
A Magic Software Enterprises Ltd. (“Magic”) tem o compromisso de proteger a privacidade dos usuários. A seguir, divulgamos nossas práticas de coleta, divulgação e segurança de dados para este site. Esta política de privacidade descreve as formas como a Magic coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais e os direitos e opções disponíveis para você. Isso é importante; esperamos que você leia atentamente.
Nossa Política de Privacidade explica:
- Quais informações coletamos e por que as coletamos.
- Como usamos essa informação.
- As escolhas que oferecemos, incluindo como acessar e atualizar informações.
Se você não concordar com esta Política, não use o nosso site e não forneça à Magic seus dados pessoais.
Recolha de Informação e Divulgação
Quando você visita nosso site, você pode fornecer informações sobre sua visita de duas maneiras:
Estatísticas coletadas enquanto você navega em nosso site
Informações organizacionais e pessoais que nossos visitantes nos fornecem conscientemente, como as páginas visitadas, o local, de quais domínios você encontrou um link para nossa página e informações sobre quais navegadores e dispositivos as pessoas usam para visitar nosso site. Como a Magic respeita seu direito à privacidade, queremos que você esteja ciente de como lidamos com essa informação.
Boletim informativo / Blog
Você pode assinar nosso boletim informativo / blog usando seu endereço de e-mail.
Seu endereço IP e nome do host
O site da Magic registra nomes de host (ou endereços IP quando o nome do host não está disponível) para fins de administração e segurança do sistema. Esses registros são monitorados e analisados para manter a segurança de sistemas e informações e nos permitem melhorar constantemente o valor e a disponibilidade de nosso conteúdo da web.
Você não é obrigado por lei a nos fornecer qualquer uma das informações acima; no entanto, se você não fornecer determinadas informações, talvez não consiga usar todos os recursos do site.
Formulários de inscrição
O registro é necessário para acessar áreas de conteúdo premium em nosso site. Os formulários de inscrição exigem que você nos forneça informações precisas de contato, como seu nome, número de telefone, nome da empresa e endereço de e-mail, além de referências que nos ajudem a atendê-lo melhor. Seu nome e endereço de e-mail podem ser usados para enviar informações sobre nossa empresa, atualizações de produtos, ofertas especiais e boletins informativos. Para não receber comunicações da Magic, você pode clicar aqui ou entrar em contato com privacy@magicsoftware.com.
Privacidade das Crianças
Nosso site não é destinado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos, consciente e intencionalmente, informações sobre crianças menores de 16 anos de idade.
SE VOCÊ TIVER MENOS DE 16 ANOS, NÃO PODERÁ USAR O SERVIÇO DE QUALQUER FORMA.
Uso de Informações Pessoais
Geralmente, coletamos suas informações pessoais quando é necessário para o desempenho do serviço que você nos solicitou. Seu consentimento serve como base legal para o processamento de suas informações. Quando nossas atividades de processamento são baseadas em seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento de dados que realizamos com base em seu consentimento antes de tal retirada. A Magic pode usar ou processar suas informações pessoais para as seguintes finalidades. Uma ou mais finalidades podem ser aplicáveis simultaneamente.
Dados coletados em nosso site:
- Usamos as informações pessoais para obter dados sobre o uso do site, para que possamos adaptar o conteúdo do site para atender às suas necessidades.
- Para lhe enviar material de marketing e propaganda através de nosso site ou mensagens de e-mail, sujeito ao seu consentimento prévio. A qualquer momento, você pode optar por não participar das listas de distribuição, enviando uma notificação por escrito à Magic para privacy@magicsoftware.com.
- Se você nos enviar tal objeção, não mais processaremos seus dados pessoais para tais fins.
- Realizar pesquisas e questionários;
- Contatá-lo quando a Magic acreditar que seja necessário, enviando-lhe atualizações e outras comunicações relacionadas ao site e/ou nossos serviços;
- Gerar informações estatísticas e agregadas sobre os usuários do site.
- Fornecer suporte, gestão das reclamações e entrar em contato com você quando acreditarmos que é necessário.
- Fazer cumprir os termos e esta política e prevenir o uso indevido do site.
- Cumprir com qualquer lei aplicável e ajudar as autoridades de aplicação da lei e autoridades competentes, se acreditarmos que é necessário ou justificado.
- Tomar qualquer ação em qualquer caso de disputa envolvendo você, com respeito ou em relação ao site;
- Usar dados agregados anônimos que não divulguem informações pessoais de qualquer usuário específico para várias finalidades de análise de negócios comerciais;
- Evitar fraudes, apropriação indébita, infrações, roubo de identidade e outras atividades ilegais e uso indevido do site;
- Lidar com falhas e avarias;
- Se tivermos a intenção de continuar a usar ou processar suas informações pessoais para um propósito diferente do estabelecido nesta política, forneceremos a você informações sobre essa outra finalidade, antes da sua utilização ou processamento.
Nós não vendemos informações pessoais para outras empresas. Podemos, em certos casos, compartilhar essas informações com nossos parceiros para garantir que prestamos os melhores serviços aos nossos clientes.
Cookies
Um cookie é uma pequena informação que é armazenada em um computador ou dispositivo e pode conter um identificador de dispositivo com a finalidade de reconhecer seu navegador conforme você interage com os sites. Os identificadores de dispositivos podem ser gerados ou monitorados aleatoriamente a partir de elementos do sistema disponíveis, como endereço de IP, versão do navegador, tipo e versão do SO, tipo e configurações do dispositivo, identificadores de dispositivo móvel e publicidade, números ISDN de assinantes móveis sem fio, informações de redes telefônicas públicas comutadas, informações de rede móvel ou dados do software.
Você pode optar por alterar as configurações do seu navegador para desativar os cookies se não quiser que estabeleçamos e mantenhamos para você uma ID de usuário exclusiva. Esteja ciente de que os cookies podem ser necessários para concluir certas funções em nosso site.
A Magic pode usar cookies e tecnologias similares em combinação com outras informações que mantemos para diversos fins, incluindo:
- Enviar anúncios e conteúdo relevante para seus interesses, incluindo campanhas de redirecionamento;
Fornecer análises e relatórios; - Aumentar a funcionalidade do nosso site e facilidade de uso;
- Manter informações em formulários identificáveis e não identificáveis;
- Apoiar medidas de segurança;
- Ajudar na identificação de possíveis atividades fraudulentas ou abusivas.
Além dos cookies e tecnologias semelhantes que usamos em nossos serviços, utilizamos cookies de terceiros, como Google, LivePerson, Marketo, Facebook, Twitter e Linkedin. O uso de cookies e tecnologias semelhantes por essas empresas está sujeito às suas próprias políticas de privacidade e não à Política de Privacidade da Magic.
Podemos usar “cookies persistentes” para salvar seu ID de registro e senha de login para futuros logins no site. Podemos usar “cookies de ID de sessão” para habilitar certos recursos do site, para entender melhor como você interage com o site e para monitorar o uso agregado e o roteamento de tráfego da web no site.
Alguns cookies podem expirar quando a sessão terminar e você sair do navegador. Outros cookies são salvos na memória do seu navegador.
Seus direitos e retenção de dados
Você pode acessar, atualizar, revisar ou corrigir suas informações, a qualquer momento, enviando um e-mail para privacy@magicsoftware.com.
Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de dados da Magic. Como você pode acessar ou controlar seus dados pessoais dependerá dos recursos do site que você usa.
A Magic não retém informações por mais tempo do que o necessário para fornecer os recursos do site e para as necessidades de negócios razoáveis, ou para outras finalidades essenciais, como o cumprimento de nossas obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de nossos contratos. Como essas necessidades podem variar para diferentes tipos de dados no contexto de diferentes produtos, os períodos de retenção reais podem variar significativamente. Os critérios usados para determinar os períodos de retenção incluem:
- Por quanto tempo os dados pessoais são necessários para fornecer os recursos do site e operar nossos negócios? Isso inclui manter e melhorar o desempenho do nosso site, manter nossos sistemas seguros e manter registros comerciais e financeiros apropriados. Essa é a regra geral que estabelece a base para a maioria dos períodos de retenção de dados.
- Os clientes fornecem, criam ou mantêm os dados com a expectativa de que os reteremos até que eles sejam removidos afirmativamente? Nesses casos, mantemos os dados até que você os exclua ativamente.
- Os dados pessoais de uma categoria especial estão sob o RGPD? Nesse caso, um tempo de retenção reduzido geralmente seria apropriado.
- A Magic adotou e anunciou um período de retenção específico para um determinado tipo de dados?
- O usuário forneceu consentimento para um período de retenção mais longo? Se assim for, manteremos os dados de acordo com o seu consentimento.
- A Magic está sujeita a uma obrigação legal, contratual ou similar de reter os dados? Os exemplos podem incluir leis obrigatórias de retenção de dados na jurisdição aplicável, ordens do governo para preservar dados relevantes para uma investigação ou dados que devem ser retidos para fins de litígio.
Você pode solicitar a exclusão das informações pessoais que a Magic coletou ou retirar seu consentimento para o processamento de tais informações e desativar sua coleção futura entrando em contato conosco em privacy@magicsoftware.com. A partir desse ponto, não teremos o direito de processar suas informações pessoais. Observe, no entanto, que você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento de dados que realizamos com base em seu consentimento antes de tal retirada. A exclusão de informações da Magic não afeta as informações que foram compartilhadas anteriormente com terceiros. Não podemos restaurar informações que deletamos.
A Magic pode revisar, reter e divulgar qualquer outra informação que julgue necessária para satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal, solicitação governamental aplicável ou necessidades e requisitos da Magic. Ao fazê-lo, a Magic não endossa, expressa ou implicitamente, afirma ou assume, de qualquer forma, qualquer responsabilidade por tais comunicações.
A autoridade que supervisiona nossa atividade de processamento é a Autoridade de Proteção à Privacidade de Israel, e você tem o direito de registrar uma queixa a ela ou a qualquer outra autoridade supervisora relevante.
Segurança da informação
A Magic considera a segurança da informação uma prioridade máxima e está empenhada em proteger a segurança dos seus dados pessoais. A Magic implementa sistemas, aplicativos e procedimentos para proteger informações pessoais, minimizar riscos de roubo, danos, perda de informações ou acesso não autorizado ou uso de informações, em particular quando o processamento envolve a transmissão de dados em uma rede e contra todas as formas ilegais de processamento. Quando transmitimos dados altamente confidenciais pela internet, protegemos esses dados através do uso de criptografia. No entanto, essas medidas são incapazes de fornecer garantia absoluta.
Os dados pessoais coletados pela Magic podem ser armazenados e processados em vários locais (também usando serviços em nuvem) que são escolhidos para operar eficientemente, melhorar o desempenho e criar redundâncias para proteger os dados no caso de uma indisponibilidade ou outro problema. Tomamos medidas para garantir que os dados que coletamos sob esta política de privacidade sejam processados de acordo com as disposições desta política e os requisitos da lei aplicável (como o RGPD) onde quer que os dados estejam localizados.
Portanto, embora a Magic faça grandes esforços para proteger suas informações pessoais, a Magic não pode garantir e você não pode razoavelmente esperar que os bancos de dados da Magic sejam imunes a quaisquer irregularidades, mau funcionamento, interceptações ilegais ou acesso, ou outros tipos de abuso e uso indevido.
Dúvidas sobre a segurança dos dados pessoais podem ser direcionadas ao nosso DPO, Moti Shemesh, email privacy@magicsoftware.com.
Links com outros sites e informações sobre compartilhamento com outras pessoas
Esta Política de Privacidade se aplica apenas à coleta e uso de informações pela Magic. Quando você acessa outros sites de hyperlinks em nosso site, lembre-se de que a Magic não tem controle sobre o conteúdo desses sites.
Podemos usar certas empresas e indivíduos de confiança para nos ajudar a fornecer, analisar e melhorar o site (incluindo, entre outros, armazenamento de dados, serviços de manutenção, gerenciamento de banco de dados, análise da web, processamento de pagamentos e aprimoramento dos recursos do site) e para os fins descritos nesta política. Esses terceiros podem estar localizados em países que não sejam o seu, inclusive nos EUA, e podemos enviá-los informações que recebemos. Esses terceiros podem ter acesso às suas informações pessoais apenas para fins de execução dessas tarefas em nosso nome e sob obrigações semelhantes àquelas contidas nesta Política de Privacidade. Nesses casos, esses terceiros devem cumprir nossos requisitos de privacidade e segurança de dados e não podem usar os dados pessoais que recebem de nós para qualquer outra finalidade. Também podemos divulgar dados pessoais como parte de uma transação corporativa, como uma fusão ou venda de ativos. Quando transferimos dados pessoais, usamos diversos mecanismos legais, incluindo contratos para ajudar a garantir que seus direitos e proteções sejam transportados com seus dados. Nós transferiremos informações pessoais para assegurar proteções apropriadas e adequadas.
Além disso, a Magic pode compartilhar suas informações pessoais com outras pessoas, sem o seu consentimento explícito, para os seguintes propósitos e, na medida do necessário, a critério de boa-fé da Magic:
- Quando é necessário para facilitar a funcionalidade do site e para permitir-lhe o uso do site ou para proteger nossos clientes, por exemplo, para evitar spam ou tentativas de fraudar os usuários do nosso site;
- Quando é necessário para facilitar a funcionalidade do site e para fornecer-lhe os serviços oferecidos em nosso site, ou para proteger nossos clientes, por exemplo, para evitar spam ou tentativas de fraudar os usuários do nosso site;
- Se a Magic razoavelmente acreditar que você violou os termos de uso do nosso site, ou abusou dos seus direitos de usar o site, ou realizou qualquer ato ou omissão que a Magic acredita estar violando qualquer lei, regra ou regulamento aplicável. A Magic pode compartilhar suas informações nesses casos, com as autoridades de aplicação da lei e outras autoridades competentes e com terceiros que possam ser necessários para lidar com qualquer resultado de sua irregularidade;
- Se a divulgação for necessária para cumprir a lei aplicável ou responder a um processo legal válido, inclusive da aplicação da lei ou de outras autoridades governamentais;
- Em qualquer caso de disputa, ou processo legal de qualquer tipo entre você e a Magic, ou entre você e outros usuários com relação ao, ou em relação ao site;
- Em qualquer caso em que a Magic acredita, de forma razoável, que o compartilhamento de informações é necessário para evitar danos iminentes, danos físicos ou danos à propriedade;
- Se a Magic efetuar o funcionamento do site dentro de um quadro diferente, ou através de outra estrutura legal ou entidade, ou se a Magic e/ou qualquer de seus negócios forem adquiridos por, ou fundidos em ou com outra entidade, ou se a Magic entrar em falência, desde que, no entanto, essas entidades concordem em ficar vinculadas às disposições desta política, com as respectivas alterações levadas em consideração;
- Para ajudar nossos anunciantes e parceiros a segmentar o público-alvo que desejam alcançar e fornecer anúncios potencialmente interessantes, no entanto, a menos que você dê seu consentimento, não forneceremos suas informações pessoalmente identificáveis de maneira que divulguem sua identidade e todas essas informações sejam fornecidas anonimamente;
- A Magic também pode compartilhar informações pessoais com empresas ou organizações conectadas ou afiliadas à Magic, tais como subsidiárias, empresas associadas e empresas-mãe, e outros parceiros, com a condição expressa de que o uso de tais informações deve estar em conformidade com esta política.
Fóruns públicos
Este site disponibiliza salas de bate-papo, fóruns, quadros de mensagens e/ou grupos de notícias para seus usuários. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nessas áreas se torna informação pública. Você deve sempre ter cautela ao decidir divulgar suas informações pessoais.
Escolha / Recusa
Nosso site oferece a você a oportunidade de optar por não receber nossas comunicações no ponto em que solicitamos informações sobre o visitante.
Para remover suas informações do nosso banco de dados, ou para cancelar o recebimento de futuras comunicações, você pode cancelar a inscrição a qualquer momento, visitando esta página ou enviando uma solicitação por e-mail para: privacy@magicsoftware.com.
Correção / Atualização da Política
Se você deseja corrigir e/ou atualizar as informações fornecidas anteriormente, envie um e-mail para privacy@magicsoftware.com.
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, quando necessário, para refletir o feedback dos clientes e as alterações em nosso site. Quando postarmos alterações nessa política, revisaremos a data da “última modificação” na parte superior da política. Se fizermos uma alteração nesta Política de Privacidade que acreditamos que reduza substancialmente os seus direitos, daremos um aviso antes da alteração se tornar efetiva. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. Podemos também dar um aviso de alterações em outras circunstâncias. Ao continuar a usar o nosso site após essas alterações entrarem em vigor, você concorda com a Política de Privacidade revisada.
Contatando-nos sobre o site
Se você tiver algum problema de privacidade, reclamação ou dúvidas sobre esta declaração de privacidade, as práticas deste site, ou suas relações com este site, você pode nos contatar em privacy@magicsoftware.com.
Salvo disposição em contrário, a Magic é um controlador de dados para dados pessoais que coletamos através do nosso site, sujeito a esta política.
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Ou Yehuda, Israel
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