Com a plataforma de integração Magic xpi e sua moderna abordagem low-code, a New Flag está acelerando a Transformação Digital em toda a empresa, lançando as bases para a rápida automação de processos e integração de aplicativos. O novo modelo de negócios digital aumenta a eficiência geral e fortalece a resiliência da TI para o sucesso contínuo.
Apresentação:
Fundada em 2010, a distribuidora e incubadora de marcas alemã vende seus produtos de beleza e para cabelos em 80 países. A New Flag fornece a seus clientes B2B e B2C produtos de beleza cuidadosamente selecionados de marcas mundialmente famosas, bem como de várias marcas próprias. Atualmente, a equipe é composta por mais de 300 funcionários em oito locais na Europa e nos EUA.
Para garantir o sucesso de sua crescente presença internacional e a expansão de sua linha de produtos e de seus canais de vendas, a New Flag está em processo de criação de um modelo de negócios digital. No centro de sua estratégia de TI está uma plataforma central em toda a empresa para integração de processos que permite a integração de tecnologias futuras.
Situação inicial:
As mudanças no mercado global exigem sistemas de TI e processos digitais sólidos. Nos últimos anos, a New Flag precisou se adaptar a um ambiente tecnológico de ritmo acelerado com inúmeros aplicativos e novas tecnologias. Isso resultou em soluções separadas, isolamento de dados e fluxos de dados interrompidos. Os custos de manutenção e a intervenção manual aumentaram rapidamente, o que levou a empresa a agir. Eles embarcaram em uma fase de consolidação para criar uma configuração de TI moderna, flexível e segura que funcionasse perfeitamente. A New Flag fez escolhas estratégicas ao alavancar as soluções da Microsoft e da Magic Software para preparar o caminho para futuros modelos de negócios digitais que oferecem flexibilidade e adaptabilidade.
Solução:
Integração do sistema ERP com a plataforma de comércio B2B
A New Flag conta com o Microsoft Dynamics 365 para seu sistema ERP e com a Spryker para sua plataforma de comércio B2B, supervisionando aproximadamente 4.000 itens. Esses sistemas compartilham dados sem problemas, garantindo que as informações de clientes, pedidos, estoques e preços se alinhem perfeitamente. Isso foi feito usando a plataforma Magic xpi low-code para se conectar à loja B2B. A implementação foi feita em conjunto com a equipe de serviços da Magic, que, segundo a New Flag, foi de alta qualidade e seguiu um plano bem definido com testes rigorosos.
Integração perfeita com a moderna platforma low code
Um aspecto importante foi a configuração de todos os processos para o sistema ERP Microsoft Dynamics 365 de forma limpa e eficiente, o que foi um desafio em vista dos diferentes serviços Web e estruturas complexas. A plataforma de integração sem código do Magic xpi uniu com sucesso os dois sistemas. A integração foi rápida e direta graças à sua interface gráfica de usuário, assistente de arrastar e soltar e um conector Microsoft pré-configurado. No futuro, é possível conectar sistemas adicionais da Microsoft com uma combinação infinita de pontos de extremidade, bem como novos aplicativos na nuvem, no local ou híbridos.
Planejamento da demanda de gerenciamento da cadeia de suprimentos
Um componente do Gerenciamento da Supply Chain da New Flag é a plataforma de planejamento de demanda baseada em nuvem Anaplan, que fornece previsões de vendas futuras para garantir a disponibilidade máxima do produto e o equilíbrio correto entre disponibilidade suficiente e custos de estoque. Previsões confiáveis dependem da conexão perfeita do Anaplan com o ERP e outros sistemas centrais e processos digitais coordenados. Com a ajuda da plataforma Magic xpi low-code, a equipe de TI foi capaz de implementar com sucesso todas as integrações necessárias.
Gerenciamento de documentos baseado em nuvem
A suíte de produtos Shareflex Online amplia o Microsoft 365 e o SharePoint em uma plataforma para o moderno Document Management (DMS). Com a integração perfeita dos sistemas corporativos do Magic xpi, a New Flag agora se beneficia de um moderno DMS (gerenciamento de documentos baseado em nuvem) em toda a empresa. Isso fornece a eles o processamento digital de faturas (incluindo a captura e liberação de faturas recebidas), arquivamento seguro de documentos a longo prazo e gerenciamento eficiente de todos os contratos.
Resultados:
Desde setembro de 2021, o Magic xpi tem servido como um hub de dados central, permitindo que a New Flag implemente com sucesso vários projetos de digitalização. No passado, projetos de integração aberta frequentemente causavam atrasos e agiam como gargalos para conexões urgentemente necessárias. No entanto, com o Magic xpi, a equipe da New Flag conseguiu aumentar significativamente a eficiência de sua implementação.
- Com o benefício da tecnologia flexível low-code e do desenvolvimento mais rápido, a equipe interna de TI agora pode personalizar de forma eficiente e independente, iniciar novos projetos de integração e lidar com processos comerciais completos. Eles conseguem isso com o mínimo de programação manual, mesmo com recursos limitados.
- A integração da loja B2B com o software comercial resulta em um alto valor comercial. Os pedidos chegam de forma confiável e os dados dos clientes são totalmente registrados e atualizados nos sistemas. As perdas de dados prejudiciais aos negócios foram eliminadas.
Com o Magic EDI Service, a New Flag consegue a troca eletrônica de dados e uma melhor compatibilidade com módulos e interfaces de terceiros, como fornecedores, varejistas e mercados on-line. - O gerenciamento de TI se beneficia de maior conectividade e transparência. Com menos recursos, eles podem monitorar processos e sistemas com eficiência. As avaliações automatizadas reduzem os erros manuais, fornecem relatórios confiáveis e permitem decisões baseadas em dados. O processamento manual não é mais necessário.
Olhando para o futuro:
Com sua abordagem integrativa, a New Flag está planejando mais projetos de digitalização com o Magic xpi. A atual estrutura unidimensional de Business Intelligence (BI) será ampliada usando o Magic xpi para o gerenciamento central de dados de uma plataforma comum de BI, comunicação e análise de dados. Em seguida, a análise de dados permitirá KPIs como a eficiência do armazém e o giro de estoque. O desenvolvimento da base de clientes deve ser analisado e planejado de maneira sólida, usando um banco de dados confiável.
“A plataforma de integração Magic xpi foi uma decisão estratégica para nós. Com sua abordagem livre de código e múltiplas opções de extensão, ela é o coração de nossa TI. Como uma empresa ágil, ela nos permite implementar com sucesso nosso novo modelo de negócios digitais e fortalece nossa resiliência.” Christian Engl, Associate Director IT Product & Operations
Empresa: New Flag GmbH, www.new-flag.com
Setor: Indústria da Beleza
Solução Magic: Magic xpi Integration Platform, Magic EDI Service Platform
Aplicativos Conectados:
- Software ERP Microsoft Dynamics 365
- Plataforma de Planejamento de Demanda baseada em nuvem Anaplan
- Plataforma de Comércio B2B Spryker
- Ferramenta ShareFlex baseada na nuvem
Resumo dos Objetivos:
- Aumentar o nível de digitalização em toda a empresa
- Estabelecer uma plataforma de integração central
- Automação de processos digitais e integração de aplicativos
- Reduzir custos e aumentar a eficiência geral
Resumo dos Resultados:
- Estabelecimento de um hub de dados central
- Economia de custos por meio de uma abordagem moderna de baixo código
- Implementação de processos de negócios contínuos
- Aumento da segurança dos dados
- Aplicativos principais integrados (ERP, plataforma de comércio, planejamento de demanda, DMS)
- Criação de uma base para análise de dados
- Redução da carga de trabalho manual
- Redução significativa da taxa de erros
