NEVARIS Bausoftware automatisiert Prozesse: Integration von Salesforce Sales & Service Cloud mit NEVARIS Finance durch Magic xpi

Die NEVARIS Bausoftware GmbH entwickelt und vertreibt ganzheitliche Software für den technischen und kaufmännischen Baubetrieb. Die marktführenden Lösungen für das Bauhaupt- und Baunebengewerbe unterstützen 5500 Kunden im kompletten Bauprozess.

Für das perfekte Kundenerlebnis setzt NEVARIS seit 2019 auf die CRM-Plattform von Salesforce. Nach der erfolgreichen Einführung der Salesforce Sales Cloud und Service Cloud zusammen mit H+W CONSULT hat die NEVARIS H+W CONSULT als nächstes mit der Salesforce Integration mit dem ERP-System NEVARIS Finance (basierend auf Microsoft Business Central) beauftragt, um Daten ohne manuelle Aufwände synchron zu halten und Geschäftsprozesse zu automatisieren.

 

Schnittstellen zwischen Salesforce und Microsoft Navision

NEVARIS nutzt Salesforce mitunter für das Management von Leads, Kontakten und Opportunities. Für diese Prozesse werden Daten wie NEVARIS Finance Stammdaten (Kreditoren und Debitoren) und Produktinformationen aus dem ERP-System benötigt. Auf der anderen Seite sind Auftragsinformationen und neue Accounts für die Mitarbeiter im Backoffice relevant. Sind beide Systeme nicht integriert, müssen Daten manuell erfasst und synchron gehalten werden. Die manuelle Datenerfassung ist aufwendig und fehleranfällig. Im Rahmen des Projektes wurden deshalb uni- und bi-direktionale Schnittstellen erstellt, um den automatischen Datenaustausch zwischen beiden Systemen zu ermöglichen.

Für die Integration zwischen Salesforce und NEVARIS Finance wurde die Integrationsplattform Magic xpi von Magic Software eingeführt. Mit Magic xpi ist eine unkomplizierte und schnelle Integration ohne aufwändiges Programmieren von Schnittstellen möglich. Bei Bedarf hat NEVARIS die Möglichkeit in Zukunft beliebig andere Cloud- und On Premise Systeme mit Magic xpi zu verbinden. Die Middleware agiert dabei als Hub und ermöglicht übersichtliche Gesamtlösungen, die sich unkompliziert warten lassen.

Vor der Systemintegration wurde ein einmaliger Datenabgleich mit Magic xpi durchgeführt, damit beide Systeme zum Start synchron sind.

 

 

"Wir von NEVARIS können mit der Salesforce Plattform unseren Kunden eine Lösung mit einer völlig neuen Kundenerfahrung bieten. Mit Magic xpi und H+W CONSULT bleibt keine Anforderung oder Frage ungelöst. Wir schätzen dabei die umfassende Beratung zu Best Practices, das exzellente Projektmanagement und die Expertise des gesamten Teams. "

Philip Krause-Heiber
Director Finance & Administration

 

Schnelle Integration dank Best Practices

H+W CONSULT hat sein jahrelanges und breites Wissen in verschiedenen Branchen und Integrationen in Best Practices überführt und hieraus ein wiederverwendbares Template für die Salesforce – Navision Integration erstellt. Dieses Template wurde mit NEVARIS auf die individuellen Bedürfnisse angepasst. So profitierte NEVARIS durch eine schnellere Projektlaufzeit und geringere Kosten.

 

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Erwin Fuchs Business Development Manager at ASSA ABLOY (Schweiz) AG

“We found that Magic xpi provided us with a reliable, robust and agile solution that is easy to support and scale up.”