En lugar de cerrar la brecha de integración con un mar de programadores, implemente una solución de middleware adecuada que pueda automatizar su intercambio de datos entre sistemas
Automatización del flujo de trabajo
Ponga sus sistemas de back-end al frente, aprovechando rápidamente sus inversiones existentes para agilizar fácilmente sus procesos de negocios cotidianos
Reducción de Costo
Al reducir múltiples puntos de entrada de datos, el tiempo dedicado a encontrar información y manejar datos conflictivos, experimentará una reducción significativa en los costos
Vista de 360 grados
La vista de 360 grados de la información del cliente mejora el viaje del cliente, asegurando un mejor servicio al cliente y conduciendo a mejor retención del cliente
Los datos son lo más importante, pero deben reiniciarse. La integración de CRM es una excelente manera de controlar sus datos y reiniciarlos.
El uso de su sistema CRM como un portal empresarial, la integración de todos los sistemas front-end y back-end con la automatización de procesos empresariales, es esencial para una alta productividad. Sin embargo, estas tareas complejas se deben realizar utilizando una herramienta que permita una implementación fácil y sin riesgos y una ejecución de procesos sólida. Ahí es donde entra en juego la plataforma de integración Magic xpi.
Una integración de CRM-ERP en tiempo real proporciona una sola fuente para todos los sistemas modulares actuales, incluyendo ventas, operaciones, servicio, pedidos, entrega, análisis, informes y más. Esta integración proporciona datos relevantes precisos cuando más se necesitan, para todos los empleados que se comunican con el cliente, lo que resulta en un mejor servicio al cliente. Los conectores integrados y certificados de Magic xpi pueden ayudarlo a integrar su CRM de Sugar con su ERP de SAP o su CRM de Dynamics de Microsoft con su ERP de Oracle JD Edwards sin problemas.
Al integrar sus sistemas de marketing y CRM, por ejemplo, Marketo y Sugar CRM, puede sincronizar sus equipos de marketing y ventas para administrar y rastrear de manera eficiente a sus clientes.
Nuestros clientes lo dicen mejor:
«Con Magic xpi pudimos integrar rápida y fácilmente nuestra nueva aplicación CRM de SugarCRM con JD Edwards. Ahora tenemos una solución de integración central que hará que nuestra TI sea viable para el futuro.»
Klaus Hoeling, Director Group IT, Sennheiser
“Magic xpi usa las mismas partes y la misma metodología para conectar todos los sistemas que tenemos. ”
