Magic xpi アダプタ紹介資料
SAP ERPアダプタのご紹介

SAP ERP アダプタ

SAP ERPが提供する3つのI/F (BAPI、RFC、iDoc)を呼び出すことでSAP ERPに対し、データの検索、追加、更新、削除を行うことができます。
また、iDocを監視することで、データが変更された(iDoc出力された)ことをキャッチし、そのイベントをトリガとしてフローの処理を開始することができます。そのことにより更新差分を簡単に取得できます。

【主な特徴】

• Version4.6c以降、最新のSAP S/4HANAまでサポート
• BAPI、RFC、iDocの項目を自動取得し、データマッパーに展開
• 拡張iDocに対応(トリガー)
• 独自開発モジュール(Z_xxxxxxx)呼出可能
• SAP Query呼出可能(RSAQ_REMOTE_QUERY_CALL)
• RFC_READ_TABLEによるテーブル検索
• BW上のBAPI呼出可能

連携イメージ１

• クラウドサービスとの連携(例：Salesforce.comとの連携)

連携イメージ２

• SAP ERPから必要なデータを取り出す

設定イメージ：リソース

• SAP GUIで指定する接続情報を設定

設定イメージ：サービス

• トリガーを使用する場合

設定イメージ：ステップとして使用

• インターフェイスタイプを選択：iDocの場合

※1：BAPI呼出時もRFCを選択

設定イメージ：ステップとして使用

• インターフェイスタイプを選択：RFCの場合

※1：BAPI呼出時もRFCを選択

設定イメージ：ステップとして使用

• データマッパーで項目に値を設定

設定イメージ：トリガーとして使用

• トリガーエリアに配置

設定イメージ：トリガーとして使用

• 取得した差分データをデータマッパーで取り出す

アダプタを利用した適用パターン

株式会社 学習研究社 事例

SAP ERPで基幹システムを一新

受注センターの作業効率の改善が必要

• 受注1回あたりの電話時間が長く、「電話がつながらない」

  →機会損失・イメージ低下

• 注文受付と受注入力が分離
  • 目視、手作業が多く、作業の精度低下
  • 2度手間でコスト増

受注センターの問題点：受注受付と受注入力を別の担当が行っている

『SFTSYS』開発元：主婦の友図書株式会社

TOA株式会社 事例

• コールセンターシステム(CRM)とSAP ERP(R3)との連携

導入前の問題点

• CRMに修理履歴を入力しても有償部品の請求が自動的にできないため、CRMに担当者が履歴を入力しない。
• 有償部品の請求のためSAP ERPだけに入力が行われていた。

↓↓

CRMシステムに正しく顧客の修理/点検履歴が蓄積されない

Magic xpi導入による改善

• CRMに修理履歴を入力すると、リアルタイムで自動的に有償部品の請求データをSAP ERPに登録。
• 請求業務の効率化を達成