小売業向け連携ソリューション

成長のためのリテールオートメーションソリューション

最新の技術動向を活用する企業だけが、ますます激化する小売競争に勝ち残ります。

顧客管理のデジタル化は、モバイル、クラウド、ビッグデータ技術ですでに始まっています。これらの新しいイノベーションを活用して、製品、注文、および顧客動向をシームレスにし、顧客サービスを向上させることが重要です。

Magic xpiはこれらに最適なソリューションであり、あらゆる個人データを様々なシステムに連携し、リードと顧客の360°ビューを提供する集中プラットフォームです。

データ連携プラットフォームは、あらゆるリテールのオムニチャネル戦略において中心的な役割を果たします。

さらに小売業界では、企業や組織全体の円滑な運営に不可欠な小売サプライチェーン全体の大量データプロセスを自動的に処理するための拡張性の高いソリューションが必要です。これは、サプライチェーンマネジメント（SCM）、ERP、CRMおよびその他のシステムを連携させることによって容易に実現できます。

小売業でのMagic xpi事例: ClevelandGolf /Srixon

カリフォルニア州ハンティントンビーチにあるCleveland®Golf /Srixon®は、システムをクラウドに移行し、顧客サービスの改善と、Oracle JD Edwards EnterpriseOne ERPシステムとSPS Commerceプラットフォーム、Demandware（Salesforce Commerce Cloud）とManhattan Scaleの３つを連携しました。

Magic xpiがOracleのJD Edwards EnterpriseOne用に提供しているコネクタは、このプロジェクトの決定要因であり、簡単な開発と迅速な展開が可能です。

Magic xpiを導入することで、ClevelandGolf /Srixonは、より迅速で機敏なミドルウェアソリューション、自動化された電子商取引、ロジスティクスシステムで複数のポイントツーポイント連携を実現し、開発コストと時間を削減できただけでなく、カスタマ・エクスペリエンス（CX）を向上させることができました。